W dzisiejszych czasach dokonując wyboru hotelu bardzo często zwracamy uwagę nie tylko na cenę, ale także na zakres usług. Podstawową usługą każdego hotelu jest udostępnienie noclegu jak i usług gastronomicznych. W chwili obecnej jednak zakres usług uległ zwiększeniu, bowiem hotele, które na chwilę obecną oferują nam tylko nocleg jak i pożywienie nie cieszą się największym zainteresowaniem. Wybieramy, bowiem hotele, które mają do zaoferowania siłownie, baseny, zabiegi kosmetyczne, wypożyczenie sprzętu sportowego, sali konferencyjnej jak i wiele innych usług. Konkurencja na rynku hotelarstwa jest ogromna, a ponadto kształtuje się na bardzo wysokim poziomie. Dlatego też, zarówno hotele nowe jak i te z wieloletnim stażem, muszą jej sprostać. Poszerzenie zakresu usług, które będą oferowane w danym hotelu to jedna z możliwości, która pozwala zwrócić na siebie uwagę jak i utrzymać się na danej pozycji. Coraz częściej podczas pobytu w hotelu oferowana jest także opieka nad zwierzakiem, dzieckiem, osobą starszą. Ponadto bardzo często hotele są także miejscem wielu aukcji, kiedy goście mają możliwość dokonania zakupów. Zakres usług w hotelach w takim przypadku możemy podzielić na obowiązkowe, a zarazem podstawowe jak i niestandardowe czy też uzupełniające. Im większy zakres, tym zainteresowanie danym hotelem wzrasta.
Usługi, jakie są świadczone w hotelu
