Z pewnością każdy z nas kiedyś zastanawiał się, co oznaczają załączone gwiazdki hotelu. Jeden hotel ma ich zaledwie dwie lub trzy, a kolejny – cztery, czy też nawet pięć. Niektórym osobom jest zupełnie obojętne, z iloma gwiazdkami hotel wybiorą. Ale są też tacy ludzie, którzy szukają tylko hoteli czterogwiazdkowych, czy też pięciogwiazdkowych. Otóż takie gwiazdki symbolizują, jaka kategorię posiada dany hotel, a co za tym idzie – jaka jest jakość świadczonych w nim usług. Jest to bardzo ważna sprawa ponieważ zwykle jest tak, że hotele niższej kategorii nie posiadają dostatecznego wyposażenia, którego gość potrzebuje. Mowa jest tu głównie o osobach niepełnosprawnych, którzy chcą odwiedzić hotel. Dla takich osób musi być spełnionych mnóstwo warunków, a każdy hotel powinien wówczas posiadać w swoim wyposażeniu przedmioty przystosowane do osób niepełnosprawnych. Ponadto, hotele wyższej kategorii posiadają liczne przedmioty, a także atrakcje, które spełniają oczekiwania najbardziej wymagających gości. W hotelach tych natomiast gość jest niemalże królem. Nic mu nie może brakować, a kiedy okaże się, że nie można spełnić jakiegoś życzenia, wówczas hotelarz musi zrobić wszystko, by gość mimo wszystko był zadowolony w pełni z pobytu. Tylko takie zachowanie sprawi, że osoby zamożne będą chciały odwiedzać hotele 4 i 5 gwiazdkowe.
Gwiazdki w hotelu
