W dzisiejszych czasach hotele przyciągają nas swoimi atrakcyjnymi ofertami. Katalogi, które nam zostają przedstawione, ukazują piękne wnętrze hotelu, a opisy są przepełnione zaletami, które wynikają z pobytu w danym miejscu. Wielu z nas skorzysta z takiej oferty. Drugi raz bowiem taka okazja może nam się nie przytrafić. Przyjeżdżamy na miejsce, gdzie mamy zarezerwowany pokój od dłuższego czasu. Czasami musimy jeszcze na niego zaczekać, bowiem obsługa kończy go dla nas przygotowywać. Wchodzimy do wymarzonego pokoju i następuje rozczarowanie. Wraz z upływem czasu, który spędzamy w pokoju hotelowym przekonujemy się, że zostaje tutaj zachwiana podstawowa zasada: panuje tutaj brak czystości. Kłęby kurzu pod szafką, niedomyta umywalka czy toaleta to już niemal standard. Brudne okna, zaplamiona zasłona to widok, którzy rzuca się niemal w oczy. Jak więc taki atrakcyjny hotel, który szczyci się goszczeniem znanych osobistości, może w ten sposób traktować gości? Jest to ewidentne zaniedbanie jak i zlekceważenie klienta. Prawda jest taka, że z taką sytuacją ma do czynienia niemal każdy klient hotelu. Nie ma tutaj żadnych wyjątków, takie sytuacje zdarzają się zarazem w renomowanych i drogich jak i tanich hotelach. Czy zatem hotel może gościć klientów, jeśli nie są przestrzegane podstawowe zasady? Zasada czystości obowiązuje, w każdym miejscu. W hotelu przede wszystkim.
Dodaj komentarz
Musisz się zalogować, aby móc dodać komentarz.
Leave a Reply